導讀您好,現在軟糖來為大家解答以上的問題。淘寶投訴官方網,淘寶維權投訴平臺相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!1、當購買的遇...
您好,現在軟糖來為大家解答以上的問題。淘寶投訴官方網,淘寶維權投訴平臺相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、當購買的遇到出現問題,可以聯系賣家或者淘寶介入處理,流程如下:打開淘寶網。
2、登錄淘寶賬戶,進入“已買到的寶貝”頁面;2、選擇需要維權的寶貝,點擊退貨/退款按鈕;3、點擊“我要退貨”按鈕。
3、進入退貨申請頁面;4、填寫退貨原因、退款說明等信息,點擊提交申請,等待賣家處理;5、若賣家不同意。
4、可以點擊聯系淘寶客服介入處理,淘寶會在3天內給出處理意見;6、維權期間遇到任何問題都可以點擊聯系專屬客服,請淘寶人工客服進行處理。
本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會喜歡。