導讀 您好,肖大哥就為大家解答關于請簡要說明平衡計分卡的基本內容,平衡計分卡是什么東西 誰給我解釋一下相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一...
您好,肖大哥就為大家解答關于請簡要說明平衡計分卡的基本內容,平衡計分卡是什么東西 誰給我解釋一下相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、簡單地說,“計分卡”就是考核表。
2、計分卡Scorecard,是指事先制訂工作評估標準,寫在“卡”上,它可以是表格、卡片、記錄本、電子表格等;能根據“計分卡”中規定的檢查時間,對已經發展的工作進行檢查和測量,將評分或實際發生的情況記錄下來,以便于對工作成果進行討論比較、反思反饋及核算報酬等應用,這樣一種可以附帶系列行動的工作工具。
3、所以有中文譯作“記分卡”、“積分卡”、“績效看板”等。
4、在BSC的第三篇論文和第一本書中,卡普蘭均列舉出一個大型石油公司勘探小組制訂和應用平衡計分卡的例子。
5、該小組每個成員都將計分卡制訂成一個小型折疊式的折紙片,放在襯衫口袋或錢包里。
6、這個計分卡包括三個方面的信息:一是說明總公司的目標和評估手段;二是本小組針對總公司目標的具體計劃;三是個人或工作小隊的目標、需要的表現,以及針對這些目標和表現,制訂不多于5個的評估手段;第三部分最為重要,內容及所占的篇幅也最多。
7、這個案例可以看出,“計分卡”實際上就是我們的“績效檢查評分制度”及其反映的工作檢查表或考核表,這種“卡”附帶有簡略的上級工作目標和評估方法,以便于上下級工作一致,“卡”中突出本崗位或本團隊的工作目標和評估方式。
8、這個“卡”有一個最重要的特性是“以事實為基礎的上下連貫的評估”,即根據事先上下一致制訂的績效指標,測量“工作”的實際發生情況,而不是象傳統那樣,大多以感覺或印象,從“德、能、勤、績、情、知、廉、體”等幾個方面對個人的品性和工作進行判斷評估。
本文就講到這里,希望大家會喜歡。