導讀 這個問題還沒有解決,蘋果為什么停止這項服務也不清楚。據外媒MacRumors報道,蘋果已經停止了對存在麥克風問題的iPhone 7設備的免費維護
這個問題還沒有解決,蘋果為什么停止這項服務也不清楚。
據外媒MacRumors報道,蘋果已經停止了對存在麥克風問題的iPhone 7設備的免費維護計劃。此問題將影響運行iOS 11.3或更高版本的iPhone 7和iPhone 7 Plus。當用戶撥打電話或進行FaceTime通話時,對方可能聽不到聲音,有時他會在iPhone屏幕上看到一個灰色的揚聲器按鈕。
這個問題和修復計劃最早是在5月份發給Genius Bar員工和蘋果授權服務提供商的內部文件中披露的。雖然蘋果公司沒有公開承認這個問題,但支持文件的存在表明公司已經意識到了這一點。本文檔指導技術人員如何診斷設備,并給出可能的解決方案來緩解或解決問題。它還告訴技術人員,即使受影響的設備超出保修期,它也可以破例免費維修。
然而,這個從未正式和全面的維護計劃已經結束。多位消息人士表示,該內部文件已被刪除,這意味著蘋果的維修技術人員將不再為遇到麥克風問題的iPhone 7用戶提供免費服務。
雖然這個漏洞不是特別常見,但是部分iPhone 7和iPhone 7 Plus用戶還是受到了影響。MacRumors表示,蘋果的問題還沒有解決,目前還不清楚蘋果為何終止這項服務。當然,如果你有iPhone 7或iPhone 7 Plus,在保修期內遇到上述故障,還是可以獲得免費維修服務的。
原標題:免費修復iPhone 7麥克風問題已終止。
編輯:李曉玲。
本文就為大家講解到這里。