7月26日上午，不少手機用戶在微博等社交網絡上反映，自己的手機突然出現巨額欠費，甚至出現宕機。據不完全統計，客戶“欠款”金額從幾百元到幾百萬不等，最高金額超過120萬元。“欠費”的用戶都表示無法再使用相關服務。

據媒體報道，舉報話費異常的用戶主要集中在四川。上午10點左右，@四川移動官方微博發布消息，確認存在臨時計費故障。微博內容如下：

由于系統升級改造導致暫時故障，部分客戶收費異常。我們會盡快恢復對受影響客戶的溝通功能，最遲24小時后費用查詢系統恢復正常。屆時客戶可以查詢準確的通訊費，給客戶帶來的不便我們深表歉意。

從上午10: 00開始，中國移動用戶就陸續報了欠費已清。也有用戶表示，手機通話已恢復，但上網功能仍不可用。

原標題：中國移動的失敗造成了高達120萬元的大規模欠款。

編輯：李曉玲。