OnePlus在社區論壇上發布了解釋OnePlus 5和OnePlus 5T 的Oxygen OS 延遲的原因。根據這家中國制造商的說法，有一個嚴重的錯誤影響了這些手機，并且阻止了它們獲取更新。該公司說

“……當我們測試此內部版本時，我們發現了與通信模塊有關的主要錯誤。團隊評估此問題會嚴重影響用戶體驗。而且，這個問題需要與運營商進行很多來回溝通才能解決問題……”

據OnePlus稱，由于此問題的復雜性，它無法為OnePlus 5和5T提供下一個穩定的更新 。不幸的是，該公司沒有透露希望多久解決這個問題。但是，查看錯誤的嚴重性，可能需要一些時間來解決。因此，如果您使用OnePlus 5或5T，請不要期待任何更新。該公司正在積極致力于解決問題。

OnePlus 5于2017年6月21日發布。因此，智能手機具有兩個版本– 6GB + 64GB月長石灰色版本和8GB + 128GB Star Black版。至于OnePlus 5T，它于11月27日發布。兩款智能手機均使用高通公司的2017年旗艦芯片Snapdragon 835 SoC。

5.5英寸(1920×1080像素)全高清光學AMOLED 2.5D曲面康寧大猩猩玻璃5顯示屏，sRGB，DCI-P3色彩覆蓋

具有Adreno 540 GPU的2.45GHz八核Snapdragon 835 64位10nm移動平臺

帶有64GB存儲(UFS 2.1)的6GB LPDDR4x RAM，帶有128GB(UFS 2.1)內部存儲的8GB LPDDR4x RAM

具有氧氣操作系統的Android 7.1.1(牛軋糖)

雙SIM卡(nano + nano)

具有雙LED閃光燈的16MP后置攝像頭，Sony IMX398傳感器，f / 1.7孔徑，1.12μm像素大小，EIS，具有f / 2.6孔徑的輔助20MP照相機，Sony IMX350傳感器，1.0μm像素大小，4K，30fps，1080p，60 fps ，120fps 720p慢動作

帶有Sony IMX371傳感器的16MP前置攝像頭，像素大小為1.0μm，光圈為f / 2.0

指紋感應器