谷歌補償Pixel/Pixel XL用戶每人高達500美元。

雖然谷歌Pixel系列一直被稱為安卓標桿，但在硬件質量和產品質量控制方面，由于各種小缺陷、bug和設計問題，Pixel系列被用戶瘋狂噴。比如谷歌Pixel 2 XL自推出以來，就暴露出很多問題，比如屏幕色偏、燒屏過快、陰陽屏、側偏藍、拒油層磨損、屏幕閃爍、相機故障等等。

第一代Pixel手機也未能幸免，用戶以“麥克風問題”為由對谷歌提起集體訴訟。據悉，這起糾紛始于2017年，Pixel用戶指控谷歌故意向用戶出售麥克風有缺陷的Pixel設備，并于2018年2月正式起訴谷歌。谷歌還在2017年3月表示，大約1%的第一代Pixel手機受到音頻編解碼器焊接中的微小裂紋的影響。但谷歌當時并沒有對有缺陷的Pixel手機進行修復，也沒有為用戶提供退款或更換正常手機，因此這起訴訟糾紛一直延續至今。

然而，他們的努力終于有了回報。

近日，谷歌決定向所有在2017年1月4日前購買Pixel/Pixel XL手機的用戶提供20美元的賠償，無論用戶手機是否存在麥克風問題。

此外，谷歌還將向麥克風有問題的用戶賠償350美元(前提是用戶能夠提供證明這一點的文件)。如果用戶的手機除了麥克風還有更多問題，谷歌會將賠償金額提高到500美元。但補償金額是有上限的，不足的按比例分配。

用戶必須在2019年10月7日之前提出索賠，然后將于12月6日舉行聽證會，批準集體訴訟的解決。用戶最早將于2020年3月獲得賠償。

原標題：谷歌補償一代Pixel用戶：每人最高500美元。

負責編輯：李曉玲