新時代高科技不計其數越來越發達，小伙伴們看過不少科技新聞吧，在我們生活中應該也用到很多這些高科技東西，有哪些小伙伴值的關注的呢，今天就跟大家分享一篇有關科技方面知識，希望大家會喜歡。

瑞士達沃斯——與此同時，技術正在使公司變得更有效率，這也加劇了人們對自動化將導致工人被機器取代的擔憂。

然而，埃森哲的首席領導和人力資源官Ellyn Shook對此看法不同。

“人是一個組織最重要的競爭優勢來源，”Shook周三在瑞士達沃斯世界經濟論壇上接受《商業內幕》（Business Insider）采訪時表示。

事實上，正是因為科技的作用越來越大，Shook才將人類視為如此關鍵。

“技術將能夠完成人類今天所做的許多工作，但這是人類的技能，是創造力，是協作，是溝通”，Shook說，這使他們與計算機不同。

人類和技術之間的關系發生了巨大變化的一個領域是業務流程服務，因為公司將從招聘到薪資到客戶服務的方方面面自動化。這意味著，像埃森哲這樣擁有50多萬員工并從事大量這類工作的公司已經不得不做出改變。

索克說：“幾乎六年前，我們很明顯地認識到，自動化和其他智能技術將能夠應用到我們很多人所做的工作中。

但在埃森哲尋求擴大其數字服務業務時，它采取了一種新的方法：實際上它要求員工實現工作自動化。

Shook表示，該公司面臨著一項創新挑戰，它告訴員工，如果他們的工作自動化，埃森哲將對他們進行新技能的再培訓，并允許他們在五條新的職業道路中選擇一條。

由于當時圍繞自動化的許多言論相當危言聳聽，Shook最初認為，“人們將奔赴山區”。相反，她說，16,000名員工接受了公司的邀請，并最終在五條職業軌道中的每一條都報告了更高的工作滿意度。

“讓我們面對它，人們不喜歡交易處理；它不有趣，它不迷人，你不真正使用你的大腦，”Shook說。

通過實驗，Shook說，埃森哲了解到，正是人類獨特的技能——如創造力、協作和溝通——使人們能夠做機器不能做的事情。

“當智能技術滿足人類的聰明才智時，你就會得到指數級的輸出，”Shook說，并補充說，“我們看待技術的方式是提升人類而不是消滅人類。

但這些技術變革對員工來說可能是不和諧的。隨著越來越多的公司考慮到所有利益相關者的需求，Shook強調必須與員工保持透明，以贏得他們的信任。

索克說：“透明度是建立信任的基礎，當變化的速度以前所未有的速度發生時，信任是如此重要的貨幣。

建立這種信任似乎也會轉化為金融貨幣的價值。埃森哲自己的研究表明，“實現高水平創新和利益相關者信任的公司在財務上優于行業同行——平均營業利潤高3.1%，股東回報更高。

如果Shook的評估和埃森哲的研究是正確的，這意味著公司將需要繼續投資于人，而不僅僅是技術，以保持競爭力。