新時代高科技不計其數越來越發達,小伙伴們看過不少科技新聞吧,在我們生活中應該也用到很多這些高科技東西,有哪些小伙伴值的關注的呢,今天就跟大家分享一篇有關科技方面知識,希望大家會喜歡。
在被指控誤導消費者有關其5G服務的主張后,EE已看到廣告標準局(ASA)禁止的許多廣告。
在此之前,競爭對手運營商Three提出了兩份投訴,質疑EE的說法是“第一網絡”,同時還指責該運營商誤導性地暗示這是5G連接的頂級網絡。
這些投訴與EE在2019年5月至2020年2月之間發布的一些廣告有關。
在EE推出其5G服務時,于2019年5月30日看到的第一則廣告標語是``5G。現在,英國的第一網絡。搜索5GEE。”
其他廣告則包括“無與倫比”的服務,并重復提及EE是英國最好的網絡。
裁決
ASA不支持第一項投訴,因為它裁定“ 5G條款的要求與有關EE的網絡等級的要求之間存在一定程度的分離,并建議它們是”否。1網絡”,再添加5G。”
但是,第二項關于使用“無與倫比”和“無與倫比”的投訴得到了支持。
ASA表示:“我們認為,將EE與其他移動網絡運營商進行比較,消費者將理解“無與倫比”和“無與倫比”的聲明與廣告中的“第一網絡”聲明特別相關。我們了解到,在其他情況下,“第一”聲明旨在傳達一種產品或服務是最暢銷的產品或擁有最大的市場份額,而EE打算在每個廣告中使用該聲明是為了告知觀眾表示,根據獨立組織的測試,他們的網絡表現優于競爭對手。”
在一份聲明中,EE有效地捍衛了其廣告。
EE發言人說:“我們的廣告清楚地告訴我們的客戶,他們位于英國的第一大網絡上。我們認為,通過RootMetrics對全國網絡性能(包括覆蓋范圍,速度和可靠性)的獨立,全國性測試的鏈接,可以明確表明這一點。我們在客戶情緒方面也經常排名第一,并擁有所有移動網絡的共同最佳客戶服務–我們不僅在性能方面表現最佳。我們將通過ASA的獨立審核流程繼續進行討論。”