新時代高科技不計其數越來越發達，小伙伴們看過不少科技新聞吧，在我們生活中應該也用到很多這些高科技東西，有哪些小伙伴值的關注的呢，今天就跟大家分享一篇有關科技方面知識，希望大家會喜歡。

Decisiv，公司在行業中的佼佼者服務關系管理 (SRM)解決方案宣布，羅布Bradenham，SVP商用車，是在重型一個專題演講售后周(HDAW)。Bradenham在HDAW 2020教育研討會上發表了有關如何將數據付諸實踐以及互聯服務管理對客戶意味著什么的演講。

HDAW '20的特色教育主題為與會者提供了成功所需的下一代解決方案，工具和知識。在演講中，布雷登納姆強調了分銷商和服務提供商需要做什么以跟上車隊的新需求，以及服務供應鏈如何通過定義預測性維護，發現可供客戶使用的技術以及了解他們可以如何適應而進行調整。使用這些解決方案。

布雷登漢說：“卡車服務現在需要廣泛的數據集，但是，如果沒有良好的數據，預測分析的前景將是遙不可及的。” “進行分析的有效方法是從識別業務問題和流程開始，并了解客戶對數據的處理方式，以及整個服務生態系統如何利用數據。”

Bradenham指出，使用數據和分析，所有參與者和流程都跨一個通用服務管理平臺互連是優化資產性能的最有效方法。連通的服務生態系統可以使資產所有者以多種方式主動管理維護，包括：

將遠程信息處理數據與預測分析集成，以防止故障

使用數據和機器學習從計劃狀態過渡到基于狀態的預測性維護

將零件采購從與計劃的維護和高水平庫存相關的需求轉變為處理不可預見的事件，并根據資產狀況和根據預測分析數據在需要時快速交付的庫存使用

Bradenham表示：“不斷變化的資產格局正在加劇連接的重要性。” “要在互聯的售后市場生態系統中取得成功，服務提供商將需要建立流程，以從數據中獲取價值并使用分析來定義和滿足客戶需求。”