蘋果內容服務轉型能否緩解手機電腦等硬件危機

導讀 ­  據外媒報道,隨著蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)周一在坐落于硅谷的史蒂夫·喬布斯劇院(the Steve Jobs Theater)發布一

­  據外媒報道,隨著蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)周一在坐落于硅谷的史蒂夫·喬布斯劇院(the Steve Jobs Theater)發布一系列的新服務,他也為這家全球最大的科技公司開啟了新的篇章。

­  由于所有硬件產品都已提前發布,在周一的產品發布會中,蘋果把重點全部放在了軟件服務上面。雖然沒有硬件產品,但今年春季發布會的內容仍然相當豐富,蘋果推出了多項新的軟件服務,包括Apple News+新聞服務、Apple Card信用卡服務、Apple Arcade游戲訂閱服務、Apple TV應用更新、以及Apple TV+視頻訂閱服務等等。發布一系列的新服務,是蘋果努力把自己轉變為領先的數字服務提供商的關鍵。

­  對于 2011 年接替病退的喬布斯出任蘋果首席執行官的庫克而言,這一次的挑戰尤為艱巨。庫克是一位硬件供應鏈領域的專家,多年來一直在同渴望組裝蘋果暢銷手機iPhone的亞洲零部件制造商打交道。蘋果此次的新合作伙伴--包括好萊塢各大電影工作室、影星、報紙和雜志發行商--要么對與科技巨頭合作更為謹慎,要么已同視頻流媒體服務提供商Netflix和亞馬遜等競爭對手展開了合作。

­  “對蘋果而言,這一次是關鍵的轉變。在我們看來,這是自 2007 年蘋果發布iPhone以來最大的戰略轉變,”券商Wedbush證券的分析師丹·艾維斯(Dan Ives)表示。“庫克和蘋果面臨巨大的服務交付壓力,流媒體內容是增長的關鍵要素之一。”

­  蘋果的三大硬件市場--智能手機、個人電腦和平板電腦--目前都已處于停滯狀態。為保持增長,這家公司一直試圖向現有用戶銷售服務,如Apple Music訂閱、iCloud存儲和AppleCare保修服務等。

­  選擇在史蒂夫·喬布斯劇院舉行此次產品發布會,也表明了這場發布活動對蘋果的重要性。自蘋果兩年前啟用新園區以來,該公司此前只在該劇場舉辦過兩次發布活動。在第一次活動中,蘋果推出了iPhone X;在第二次活動中,蘋果發布了iPhone XS和最新款的Apple Watch。為了確保所有的注意力都集中在服務上,蘋果上周在其網站上罕見地陸續發布了幾款新硬件產品,包括升級的AirPods、iPads和iMacs。

­  新服務悉數亮相

­  在周一的產品發布會中,蘋果推出了原有Apple News服務的升級服務Apple News+。它新增了 300 多種雜志的訂閱,類別涵蓋娛樂、生活、健康、旅行和美食等等。此外,Apple News+還提供了新的內容源,比如《洛杉磯時報》和《華爾街日報》等知名紙媒,以及The Skimm、Tech Crunch、VOX等網絡媒體。Apple News+每月收費9. 99 美元,首月可免費使用,并支持家庭分享,無需額外付費。

­  蘋果還攜手高盛推出虛擬信用卡服務Apple Card和實體信用卡。和傳統信用卡相比,Apple Card可以顯示消費商家的詳細信息,包括地圖位置、消費金額和消費種類,并對用戶的消費進行分類統計,給出消費趨勢和習慣的報告。在還款時,Apple Card還能幫用戶計算真實的費率。為了吸引用戶,Apple Card承諾免逾期費、免年費、免超限費、免跨境支付費,并推出了名為每日返現(Daily Cash)的優惠機制,用戶每筆消費都可獲得返現。每日返現的返還比例為消費金額的2%,購買蘋果產品和服務可返現3%,兩者皆無上限。Apple Card信用卡由鈦合金所打造,無卡號無CVV碼,無需簽名也不會過期,但返現比例會下降至1%。

­  蘋果還推出游戲訂閱服務Apple Arcade。該服務將提供 100 款以上的首發游戲,并且全部都是蘋果獨占,無法在Apple Arcade之外的任何地方玩到。Apple Arcade中的游戲支持iOS、Mac和Apple TV幾大平臺,用戶支付訂閱費用之后便可暢玩當中的所有游戲,無需再另行購買。此外,所有游戲都可離線運行,而游戲進度也能夠跨設備進行同步。Apple Arcade將在今年秋季在全球超過 150 個國家推出,但具體的收費目前暫未公布。

­  此外,蘋果還對Apple TV應用進行了升級,新增了Apple TV channels服務,可讓用戶在Apple TV應用內直接觀看各大平臺的視頻內容,無需再進行跳轉。Apple TV channels所支持的視頻平臺包括亞馬遜、Hulu、HBO、Starz和Showtime,用戶可以只對自己想看的內容進行付費。此外,蘋果還宣布Apple TV應用即將登陸三星、LG、索尼和VIZIO幾大品牌的智能電視,以及Roku和Fire TV智能機頂盒。

­  除Apple TV應用本身的升級之外,蘋果在發布會最后也終于公開了自己的視頻訂閱服務Apple TV+。Apple TV+定于今年秋天在 100 多個國家上線,但具體收費目前尚未公布。

­  面臨重重挑戰

­  與 2007 年發布第一代iPhone開辟新天地的情況不同,蘋果的視頻服務面臨著Netflix、亞馬遜、沃爾特迪士尼、Hulu、以及AT&T等眾多對手的挑戰。分析師艾維斯表示,上述企業每年為內容投入了至少 200 億美元,而蘋果今年的投入僅為 10 億美元。該分析師認為,蘋果要在視頻服務領域發力,應當收購一家大型視頻內容公司,但是蘋果從成立至今一直在竭力避免進行大型并購交易。

­  盡管如此,蘋果的活躍設備至少有 14 億部,這讓該公司比Netflix等競爭對手更具優勢。蘋果視頻服務將與已預先安裝在蘋果設備上的電視應用捆綁在一起,讓數億潛在觀眾觸手可及該公司的內容。

­  因為Apple Music和應用商店App Store已是iPhone和其他蘋果硬件設備的標準功能,這也讓此類服務從中受益。在去年第四季度,蘋果服務營收達到近 110 億美元,同比增長了19%。

­  艾維斯在研報中稱:“鑒于蘋果龐大的用戶群和無與倫比的品牌忠誠度,如果蘋果以最小的速度執行并積極獲取內容,我們相信在中期( 3 至 5 年時間)達到 1 億用戶是一個現實的目標,隨著時間的推移,這個目標可以轉化為 70 億到 100 億美元的年營收流。”

­  因為蘋果新推出的服務并未超出市場預期,該公司股價周一在納斯達克證券市場常規交易中下跌2. 31 美元,跌幅為1.21%,報收于188. 74 美元。按照周一的收盤價計算,蘋果市值為 8900 億美元。過去 52 周,蘋果最低股價為142. 00 美元,最高股價為232. 74 美元。(騰訊科技編譯/明軒)

原標題:蘋果徹底告別喬布斯時代:內容服務轉型能否緩解硬件危機?責任編輯:李曉靈

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