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可能是因為剛重裝完系統，驅動加載完成后需要重啟電腦才能生效，因此建議先重啟一遍電腦。

重啟完還是不行的話，建議換一個usb接口試一試。

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以上方法還是行不通的話，如果是筆記本電腦的可以用觸摸板裝個第三方的驅動安裝軟件，掃描下是否是因為驅動沒裝的原因。如果是，就是用軟件下載安裝驅動。

如果是臺式電腦的話，建議用圓口的鼠標鍵盤進行，安裝驅動。

或者進BIOS進行設置。鍵盤：進入In Tegrated periphrels--ONBOARD DERIVE--USB KEYBOARD SUPPOR ，設置為Enable。鼠標：MOUSE SUPPORO--NBOARD DERIVE--USB KEYBOARD SUPPOR ，設置為Enable。

還是不行的話，建議再次重裝系統。

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來源：php中文網